Surf mee op het Proximus-netwerk

Wij maken gebruik van het betrouwbaar Proximus-netwerk. Het Proximus-netwerk is al enkele jaren op rij uitgeroepen tot het beste en snelste mobiele netwerk van België. Dus reken maar op goed bereik! Met het Proximus-netwerk ben je altijd en overal verbonden

4G-netwerk en 5G-netwerk

  • 4G-netwerk
    Ontdek het 4G-netwerk

    Met 4G is de maximale downloadsnelheid 900 Mbit/s en de uploadsnelheid 900 Mbit/s, dat is veel sneller dan bij de meeste andere providers. Gemiddeld kan je echter rekenen op een downloadsnelheid van 75 Mbit/s en een uploadsnelheid van 26,3 Mbit/s.

  • 5G
    Ontdek het 5G-netwerk

    Door gebruik te maken van het 5G-netwerk surf je sneller en stabieler dan het 4G-netwerk. Gemiddeld kan je bij 5G rekenen op een downloadsnelheid van 136.8 Mbps en een uploadsnelheid van 28.5 Mbps. 

    Ontdek 5G
5G

Landelijke dekking

Proximus heeft in België 99% 4G-dekking. Met het Proximus-netwerk ben je overal en altijd verbonden. Zelfs waar je het niet verwacht! 

Vul je postcode in op de dekkingskaart om het bereik in je regio te checken.


Belangrijk om te weten
Er bestaan 2 soorten snelheden: de maximumsnelheid en de gemiddelde snelheid. De maximumsnelheid is de hoogst haalbare snelheid bij een ideaal scenario. Er zijn verschillende factoren die ervoor zorgen dat de daadwerkelijke snelheid lager is. Dit noemen we de gemiddelde snelheid. De volgende factoren kunnen van invloed zijn op de snelheid:

• Het type mobiele apparaat
• De afstand tussen je mobiele apparaat en de gsm-mast
• Weersomstandigheden
• De drukte op het internet of de internetpagina

Veelgestelde vragen

Wij helpen je graag
  • Wat is een GSM-abonnement?

    Met een GSM-abonnement van yoin kan je bellen, sms'en en surfen. Bij yoin betaal je alleen voor wat je nodig hebt. Er zijn geen verborgen kosten, geen vast contract. Je kiest zelf je databundel, beloptie en of je 5G wil. Daarbovenop surf je op het Proximus-netwerk, het best geteste mobiele netwerk van België. Opzeggen of wisselen kan elke maand.

  • Wat is het goedkoopste GSM-abonnement bij yoin?

    Het goedkoopste abonnement bij yoin is momenteel 25 GB met onbeperkt bellen en sms'en voor €6/maand. Dit is een promotieprijs, geldig gedurende 6 maanden waarbij je surft op het Proximus-netwerk. Daarna geldt de standaardprijs van €10/maand. Bekijk alle abonnementen en kies wat bij jou past.

  • Hoe lang zit ik vast aan een contract?

    Helemaal niet lang. Elk yoin-abonnement is maandelijks opzegbaar, zonder langetermijnverbintenis. Je kan elke maand wisselen of opzeggen, altijd aan dezelfde tarieven als nieuwe klanten. Let op: de huidige promoprijs geldt 6 maanden. Als je je abonnement annuleert of wijzigt tijdens die periode, dan vervalt de korting.

  • Hoe stap ik over naar yoin?

    Overstappen doe je in 3 stappen. 

    1. Kies je abonnement op yoin.be
    2. Geef tijdens de bestelling aan of je je huidig nummer wil behouden of een nieuw nummer wil. 
    3. Yoin stuurt je simkaart of eSIM op. Kies je voor nummerbehoud, dan regelt yoin de volledige overdracht. 

    Vanaf dan ben je actief op het Proximus-netwerk.

  • Kan ik mijn huidig telefoonnummer behouden?

    Ja, nummerbehoud is gratis bij yoin. Vul tijdens de bestelling je huidige provider, GSM-nummer en simkaartnummer in. Yoin regelt de volledige nummeroverdracht voor jou. Jij hoeft zelf niets te regelen met je huidige provider.

  • Hoe lang duurt de nummeroverdracht?

    De overdracht van je nummer duurt maximaal drie werkdagen. In die periode blijf je bereikbaar via je huidige simkaart. Zodra je nummer actief is bij yoin, krijg je een bevestiging en kan je meteen bellen, sms'en en surfen.

  • Wat betaal ik als ik mijn databundel overschrijd?

    Stel een bellimiet en/of datalimiet (€0,50/maand) in via MyYoin? Je verbruik stopt automatisch wanneer je bundel op is. Wil je toch verder surfen? Dan koop je makkelijk extra MB's bij via MyYoin. Je kan kiezen tussen 1 GB (€3), 2 GB (€5) of 5 GB (€10).  

  • Kan ik mijn abonnement ook in het buitenland gebruiken?

    Ja. Elk yoin-abonnement bevat EU-roamingdata (Fair Use Policy). Bellen en sms'en naar Belgische nummers vanuit de EU valt binnen je bundel. Let op: bel je vanuit België naar een buitenlands nummer, dan worden die kosten altijd apart aangerekend. Reis je buiten Europa? Dan kan je een Travel eSIM kopen voor meer dan 160 landen, vanaf €4. Meer info vind je op onze Travel eSIM pagina.

  • Is 5G beschikbaar bij yoin?

    Ja, 5G is beschikbaar bij yoin via het Proximus-netwerk. Je voegt 5G toe aan je abonnement voor €1/maand extra. Vergeten tijdens je bestelling? Dat kan je achteraf eenvoudig toevoegen via MyYoin. Je hebt wel een 5G-compatibel toestel nodig.

  • Kan ik een eSIM bestellen bij yoin?

    Ja, yoin biedt eSIM aan op alle abonnementen. Een eSIM is een digitale simkaart die ingebouwd zit in je toestel. Je hebt dus geen fysieke kaart meer nodig. De eSIM wordt omwille van veiligheidsreden ook naar je thuisadres opgestuurd. Wil je twee nummers op één toestel gebruiken? Combineer dan een fysieke simkaart met een eSIM. Je hebt wel een eSIM-compatibel toestel nodig.