Surf mee op het Proximus-netwerk

Wij maken gebruik van het betrouwbaar Proximus-netwerk. Het Proximus-netwerk is al enkele jaren op rij uitgeroepen tot het beste en snelste mobiele netwerk van België. Dus reken maar op goed bereik! Met het Proximus-netwerk ben je altijd en overal verbonden. 

4G-netwerk en 5G-netwerk

  • 4G-netwerk
    Ontdek het 4G-netwerk

    Met 4G is de maximale downloadsnelheid 900 Mbit/s en de uploadsnelheid 900 Mbit/s, dat is veel sneller dan bij de meeste andere providers. Gemiddeld kan je echter rekenen op een downloadsnelheid van 75 Mbit/s en een uploadsnelheid van 26,3 Mbit/s.

  • 5G
    Ontdek het 5G-netwerk

    Door gebruik te maken van het 5G-netwerk surf je sneller en stabieler dan het 4G-netwerk. Gemiddeld kan je bij 5G rekenen op een downloadsnelheid van 136.8 Mbps en een uploadsnelheid van 28.5 Mbps. 

    Ontdek 5G
5G

Landelijke dekking

Proximus heeft in België 99% 4G-dekking. Met het Proximus-netwerk ben je overal en altijd verbonden. Zelfs waar je het niet verwacht! 

Vul je postcode in op de dekkingskaart om het bereik in je regio te checken.


Belangrijk om te weten
Er bestaan 2 soorten snelheden: de maximumsnelheid en de gemiddelde snelheid. De maximumsnelheid is de hoogst haalbare snelheid bij een ideaal scenario. Er zijn verschillende factoren die ervoor zorgen dat de daadwerkelijke snelheid lager is. Dit noemen we de gemiddelde snelheid. De volgende factoren kunnen van invloed zijn op de snelheid:

• Het type mobiele apparaat
• De afstand tussen je mobiele apparaat en de gsm-mast
• Weersomstandigheden
• De drukte op het internet of de internetpagina

Veelgestelde vragen

Wij helpen je graag
  • Kan ik mijn abonnement in het buitenland gebruiken?

    Ja, in alle landen van de EU-zone bel, sms en surf je vanuit je bundel. Buiten de EU betaal je apart, of gebruik je de Travel eSIM.  

  • Hoeveel GB kan ik in de EU gebruiken?

    Dat hangt af van je abonnement: van 15 GB tot 38 GB per maand. Je persoonlijke volume zie je in de MyYoin-app.

  • Waarom kan ik in de EU minder GB gebruiken dan in België?

    Yoin betaalt buitenlandse netwerken voor elke GB die je in het buitenland gebruikt. Omdat onze abonnementen scherp geprijsd zijn, laten de Europese regels toe dat we per abonnement een EU-volume vastleggen. Dat heet de Fair Use Policy.

  • Wat gebeurt er als mijn data in de EU op is?

    Bij 80% en 100% wordt je via sms en email op de hoogte gebracht van je gebruik. Daarna pauzeren we je mobiel internet in het buitenland, tenzij je een extra bundel neemt in MyYoin. Bellen, sms'en en wifi blijven werken.

  • Hoe vermijd ik hoge kosten buiten de EU?

    Neem de Travel eSIM of stel in MyYoin een limiet in. Surfen buiten de EU staat standaard uit. 

  • Kan ik een eSIM bestellen bij yoin?

    Ja, yoin biedt eSIM aan op alle abonnementen. Een eSIM is een digitale simkaart die ingebouwd zit in je toestel. Je hebt dus geen fysieke kaart meer nodig. De eSIM wordt om veiligheidsreden ook naar je thuisadres opgestuurd. Wil je twee nummers op één toestel gebruiken? Combineer dan een fysieke simkaart met een eSIM. Je hebt wel een eSIM-compatibel toestel nodig. Check onze lijst hier.