Veelgestelde vragen
-
Heb jij een vernieuwd toestel en een GSM-abonnement bij yoin? Dan kan je in de orderflow kiezen voor het 5G-netwerk. Daarvoor betaal je maandelijks € 1 bovenop je GSM-abonnement. Ben je niet zeker of je toestel 5G ondersteund? Check dan zeker het keuzemenu in de orderflow tijdens je bestelling.
-
Heb je al een GSM-abonnement en wil je zelf 5G activeren? Dat kan via MyYoin.
Ga naar MyYoin en klik op ‘Extra's’. Kies hier voor 5G en zet de schakelaar aan indien je 5G wil activeren. Het activeren kost €1.
-
Je kan dit in de instellingen van je GSM nakijken. Let op, niet elke fabrikant gebruikt hetzelfde instellingenmenu.
iOS (Apple):
Ga naar Instellingen > Mobiele data - Opties mobiele data > Gesprekken en data. Als je de optie 5G ziet, is je GSM 5G-compatibel.
Android (alle merken):
Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus. Als je gsm de mogelijkheid heeft om een 5G-modus te selecteren, dan is je telefoon 5G-compatibel. Ga naar Instellingen > Mobiele netwerk > SIM1 > Voorkeursnetwerktype. Als je gsm de mogelijkheid heeft om een 5G-modus te selecteren, dan is je GSM 5G-compatibel.