Changer d'opérateur

La transition vers yoin se fait en cinq minutes et est intégralement gratuite. De plus, vous pouvez adapter votre abonnement tous les mois et vous n’êtes donc pas tenu par l’un ou l’autre abonnement. Vous pouvez adapter votre abonnement en quelques clics dans l’app MyYoin.

Le meilleur prix sur le meilleur réseau

Yoin vous permet de surfer sur le réseau fiable de Proximus. Le réseau de Proximus a été désigné pour la troisième fois de suite comme le réseau mobile le meilleur et le plus rapide de Belgique. En outre, Proximus dispose d’une couverture 4G de 99 % en Belgique. Grâce à ce réseau, vous avez la garantie d’une connexion stable à tout moment et en tout lieu.

Obtenez régulièrement des remises supplémentaires

Yoin offre régulièrement des remises supplémentaires à ses clients. Vous pouvez participer jusqu'à cinq fois par an au Service Amis. Grâce au service amis, votre ami(e) et vous profitez tou(te)s les deux d’une remise de 10 € sur votre prochaine facture ! Yoin propose également yoin the club à ses clients. Nos clients profitent de différentes réductions exclusives grâce à notre programme de fidélité.

Comment passer à yoin ?

Vérifiez le contrat actuel

Vérifiez votre délai de préavis : si vous avez fini votre période contractuelle initiale, la transition est gratuite. Pendant la période contractuelle initiale, votre fournisseur actuel peut porter en compte les délais contractuels restants.
Choisissez votre abonnement GSM

Choisissez l'un des abonnements GSM ou composez votre propre forfait. Passez votre commande et indiquez si vous souhaitez conserver gratuitement votre numéro de téléphone actuel.
Conservation gratuite du numéro

Lors du processus de commande, indiquez votre fournisseur actuel, votre numéro de GSM ainsi que votre numéro de carte SIM et nous nous occupons du reste ! Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande. Nous envoyons la carte SIM dans les trois jours ouvrables à votre domicile.

Avis

M.O.

La transition vers yoin s'est déroulée sans problème. Tout s'est fait très rapidement en ligne, tout en conservant mon numéro de téléphone.

J.H.

Transition sans problème et tout fonctionne très bien, comme cela doit aller. Le tout, à un tarif très compétitif !

R.B.

La transition de Proximus vers yoin s'est déroulée sans problème et comme prévu.

M & L

Mon mari et moi sommes passés chez yoin. La transition vers yoin s’est très bien passée. Numéro conservé. Carte SIM reçue rapidement. Instructions claires sur les étapes à suivre.

Questions fréquentes

Nous sommes heureux de vous aider

Je veux un nouveau numéro, est-ce possible ?

Vous voulez changer de numéro ? Vous pouvez le faire vous-même sur notre page de commande. Une fois la commande effectuée, vous trouverez votre nouveau numéro de GSM dans l'appli MyYoin ou dans l'environnement MyYoin.
Je souhaite conserver mon numéro, est-ce possible ?

Vous souhaitez conserver votre numéro ? C’est possible ! Lors du processus de commande, indiquez votre fournisseur actuel, votre numéro de GSM ainsi que votre numéro de carte SIM et nous nous occupons du reste ! Si vous voulez conserver votre numéro, nous veillerons à ce que la connexion actuelle soit établie gratuitement et transférée à yoin.
Quels sont les abonnements GSM de yoin?

Nous avons différents abonnements, tant pour les appels/SMS que pour Internet. Découvrez nos promotions abonnement GSM.
Quel est le réseau utilisé par yoin?

Nous utilisons le réseau premium de Proximus. Le réseau de Proximus a été proclamé le meilleur réseau mobile et le réseau mobile le plus rapide de Belgique. Vous pouvez donc compter sur une bonne portée. Avec la 4G, la vitesse de téléchargement maximale est de 900 Mbit/s et la vitesse d'upload de 900 Mbit/s, ce qui est beaucoup plus rapide que chez la plupart des autres fournisseurs. En moyenne, vous pouvez compter sur une vitesse de téléchargement de 75 Mbit/s et une vitesse d'upload de 26,3 Mbit/s.
Couverture nationale
Proximus a 99 % de couverture 4G en Belgique. Avec Proximus,vous pouvez être atteint partout et à tout moment. Même là où vous ne vous y attendez pas. Saisissez votre code postal sur la fiche de couverture pour vérifier la portée dans votre région.

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