Réseau Proximus fiable

 

 

  • Connecté partout et à tout moment
  • Réseau le mieux noté
  • Optez aussi pour la 5G
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Le réseau de Proximus: couverture 4G et 5G en Belgique

Nous utilisons le réseau fiable de Proximus. Le réseau de Proximus a été proclamé meilleur réseau mobile et réseau mobile le plus rapide de Belgique. Vous pouvez donc compter sur une bonne couverture. Avec le réseau Proximus, vous êtes connecté partout et à chaque instant. 


 

Réseau 4G et 5G

  • 4G-netwerk
    4G-netwerk

    Avec la 4G, la vitesse de téléchargement maximale est de 900 Mbit/s et la vitesse d’envoi de 900 Mbit/s, ce qui est beaucoup plus rapide que chez la plupart des autres fournisseurs. En moyenne, vous pouvez compter sur une vitesse de téléchargement de 75 Mbit/s et une vitesse d’envoi de 26,3 Mbit/s.

  • 5G
    5G-netwerk

    En utilisant le réseau 5G, vous surfez plus rapidement et de manière plus stable que le réseau 4G. En moyenne, vous pouvez compter sur une vitesse de téléchargement de 75 Mbit/s et une vitesse d’envoi de 26,3 Mbit/s. 

    Découvrez 5G
5G

Couverture nationale

Proximus a 99 % de couverture 4G en Belgique. Avec le réseau Proximus, vous êtes joignable partout et à tout moment. Même là où vous ne vous y attendez pas. Saisissez votre code postal sur la fiche de couverture pour vérifier la couverture dans votre région


Important à savoir
Il existe 2 types de vitesses : la vitesse maximale et la vitesse moyenne. La vitesse maximale est la vitesse la plus haute pouvant être réalisée dans un scénario idéal. Il existe différents facteurs qui font que la vitesse réelle est plus basse. Nous qualifions celle-ci de vitesse moyenne. Les facteurs suivants peuvent influencer la vitesse :

• Le type d'appareil mobile
• La distance entre votre appareil mobile et l'antenne
• Les conditions atmosphériques
• La fréquentation sur Internet ou la page Internet

Questions fréquentes

Nous sommes heureux de vous aider
  • Qu’est-ce qu’un abonnement GSM ?

    Avec un abonnement GSM de yoin, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et surfer. Chez yoin, vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Il n’y a pas de frais cachés, pas de contrat fixe. Vous choisissez vous-même votre forfait de données, votre option d’appel et l’ajout éventuel de la 5G. Et en plus, vous surfez sur le réseau Proximus, le meilleur réseau mobile testé de Belgique ! La résiliation ou la modification est possible chaque mois.

  • Quel est l’abonnement GSM le moins cher chez yoin ?

    L’abonnement le moins cher chez yoin est actuellement celui de 25 GB avec appels et SMS en illimité pour 6 €/mois. Il s’agit d’un tarif promotionnel, valable pendant 6 mois, qui vous permet de surfer sur le réseau Proximus. Le prix standard de 10 €/mois s’appliquera ensuite. Examinez tous les abonnements et choisissez celui qui vous convient le mieux.

  • Combien de temps êtes-vous lié au contrat ?

    Pas très longtemps. Chaque abonnement yoin est résiliable mensuellement, sans engagement à long terme. Vous pouvez le modifier ou le résilier chaque mois, toujours selon les tarifs applicables aux nouveaux clients. Attention : le tarif promotionnel actuel est valable 6 mois. Si vous annulez ou modifiez votre abonnement pendant cette période, vous perdrez la réduction.

  • Comment puis-je passer chez yoin ?

    Le transfert se fait en 3 étapes. 

    1. Choisissez votre abonnement sur yoin.be
    2. Au moment de la commande, indiquez si vous souhaitez conserver votre numéro actuel ou si vous souhaitez un nouveau numéro. 
    3. Yoin vous enverra votre carte SIM ou votre eSIM. Si vous optez pour la conservation du numéro, yoin se chargera de l’ensemble du transfert. 

    Vous serez alors actif sur le réseau Proximus.

  • Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?

    Oui, la conservation du numéro est gratuite chez yoin. Au moment de la commande, indiquez votre opérateur actuel, votre numéro de GSM et le numéro de votre carte SIM. Yoin se chargera du transfert de numéro pour vous. Vous n’avez rien à régler avec votre opérateur actuel.

  • Combien de temps prend le transfert de numéro ?

    Le transfert de numéro prend au maximum trois jours ouvrables. Pendant cette période, vous restez joignable avec votre carte SIM actuelle. Dès que votre numéro est actif chez yoin, vous recevez une confirmation et vous pouvez immédiatement appeler, envoyer des SMS et surfer.

  • Combien de temps prend le transfert de numéro ?

    Le transfert de numéro prend au maximum trois jours ouvrables. Pendant cette période, vous restez joignable avec votre carte SIM actuelle. Dès que votre numéro est actif chez yoin, vous recevez une confirmation et vous pouvez immédiatement appeler, envoyer des SMS et surfer.

  • Puis-je aussi utiliser mon abonnement à l’étranger ?

    Oui. Chaque abonnement yoin comprend des données d’itinérance au sein de l’UE (Fair Use Policy). Les appels et les SMS vers des numéros belges à partir de l’UE sont compris dans votre forfait. Attention : si vous appelez de Belgique vers un numéro étranger, les coûts sont toujours calculés séparément. Vous voyagez en dehors de l’Europe ? Vous pouvez alors acheter une Travel eSIM utilisable dans plus de 160 pays, à partir de 4 €. Vous trouverez plus d’informations sur notre page dédiée à la Travel eSIM.

  • La 5G est-elle disponible chez yoin ?

    Oui, la 5G est disponible chez yoin via le réseau Proximus. Ajoutez la 5G à votre abonnement pour 1 €/mois en plus. Vous avez oublié de le faire au moment de la commande ? Faites-le en toute simplicité sur MyYoin. Vous devez toutefois disposer d’un appareil compatible avec la 5G.

  • Puis-je commander une eSIM chez yoin ?

    Oui, yoin propose une eSIM pour tous les abonnements. Une eSIM est une carte SIM numérique déjà intégrée dans votre appareil. Vous n’avez donc plus besoin d’une carte physique. Pour des raisons de sécurité, l’eSIM est également envoyée à votre domicile. Vous souhaitez utiliser deux numéros sur un même appareil ? Associez une carte SIM physique et une eSIM. Vous devez toutefois disposer d’un appareil compatible.

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